¿Cómo incentivar la demanda?¿Cómo incrementar las ventas?¿Qué hacer cuando los clientes no vienen al establecimiento a comprar? Estas son sólo algunas de las grandes cuestiones que se plantean muchos comerciantes cuando comprueban que sus ventas descienden progresivamente y encuentran enormes dificultades para atraer a los clientes a sus establecimientos. La respuesta es sencilla, aunque resulta muy complicado llevarla a la práctica: “hay que ir a buscar al cliente allá donde esté”. Acercarse al cliente al máximo obliga a conocer sus necesidades, analizar sus hábitos, descifrar sus motivaciones y estudiar todos sus movimientos. Si sabemos donde viven hay que ir a
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Las nuevas tecnologías han contribuido, entre otros avances, a la renovación de conceptos y estrategias relacionadas con la comunicación, las relaciones sociales y los intercambios comerciales, dando origen a nuevos modelos de retail. Pero alguno de los modelos comerciales más innovadores tienen su origen muchos siglos atrás. Es el caso de las Pop-up stores, establecimientos temporales que se inspiran en los orígenes del comercio y en alguno de sus modelos heredados generación tras generación, como son la venta ambulante y los mercadillos populares. En pleno siglo XXI, en la era de internet, este modelo comercial se ha sofisticado para dar