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AECOC, la Asociación de empresas de Gran Consumo que reúne a más de 25.000 compañías, y Aude Business Club, empresa especializada en la organización de eventos como el Club de Negocios Melco, han creado un evento colaborativo para analizar “el futuro de las relaciones comerciales B2B ante el nuevo consumidor”, lema que da título a dos jornadas de trabajo conjuntas dirigidas a los profesionales de las principales compañías fabricantes y distribuidoras de electrónica de consumo y electrodomésticos del país. La primera jornada se celebró en Barcelona el pasado viernes 22 de noviembre y la próxima tendrá lugar en Madrid el próximo viernes 29.

Carlos Torme, director de desarrollo de mercados de AECOC, y Alberto Alonso, responsable de Aude Bussines Events, inauguraron la jornada celebrada en Barcelona, en la que participaron Demis Torres, responsable de ventas en España de Rakuten, la tienda online más grande de Japón con más de 50 millones de usuarios registrados, Luis Gendre, director de Compras de Euronics España y Jorge Varela, director de desarrollo de negocio del área digital a nivel mundial de HP.

El departamento de Euronics España ha diseñado una campaña de marketing holístico que tiene como objetivo principal incrementar la facturación de los establecimientos asociados a la cadena. El lema de la campaña es “Yo soy especialista”.

A través de esta campaña de 360º se trasmite a los consumidores el principal valor diferencial que tienen los puntos de venta Euronics, la especialización, posicionando a los profesionales del grupo como especialistas de productos y servicios relacionados con los electrodomésticos, la electrónica de consumo y las nuevas tecnologías.

Según un estudio de mercado realizado con anterioridad a la planificación y desarrollo de esta campaña, los establecimientos Euronics son percibidos como tiendas de proximidad en las que se da un buen servicio, además de un buen precio, y en las que los clientes encuentran vendedores expertos dispuestos a asesorarles gracias a su dilatada experiencia en el sector y un elevado conocimiento de producto. Todas estas fortalezas son elementos de diferenciación de Euronics frente a otros operadores del sector.

Sobre esta base, se establece un eje de comunicación claro, directo, positivo y contundente: “Yo soy especialista”.

La historia de las empresas se escribe a través de las historias de las personas que trabajan en ellas.

Así lo piensa Balay y con esa idea ha desarrollado una atractiva campaña de comunicación que tiene como finalidad transmitir el agradecimiento de todas esas personas a los clientes que, durante más de 65 años, han elegido la marca.

La historia de la compañía comenzó en 1947, en Zaragoza. Concretamente en un taller de 70 m2. Fundada por Esteban Bayona y José María Lairla, en los primeros años se dedicó a la fabricación de transformadores de radio en serie. En aquellos momentos, tan solo contaban con 4 trabajadores. Nueve años más tarde, en 1956, comenzaron a fabricar electrodomésticos.

En la actualidad, Balay cuenta con una plantilla de casi 4.000 empleados y 6 fábricas, siendo además, una de las marcas de electrodomésticos más demandadas por el consumidor.

Gracias por elegirnos es el lema de una campaña de 360º desarrollada por la agencia d6 y ha sido producida por Mind The Gap. Los medios de comunicación empleados para su difusión son televisión (spots de 1’20” y de 30”), prensa, website, redes sociales, marketing directo, mailings, catálogos de producto, material para el punto de venta y un microsite con contenidos de la campaña.

La agencia de medios es Ymedia.

La música está producida especialmente por el estudio Noize, propiedad del cantante y productor peruano Pelo Madueño.

La idea surgió inspirada por los propios trabajadores de las fábricas, en el transcurso de las conversaciones que profesionales de Balay y de la agencia d6 mantuvieron con ellos para realizar una campaña de marketing interno. Las historias que había detrás de cada producto de la marca dieron origen a una de las mejores campañas de la historia de la marca, en la que los trabajadores se convirtieron en estrellas de cine para dar las gracias a los destinatarios de su gran obra: los electrodomésticos.

Se hicieron castings en todas las fábricas. Un director de actuación ayudó a los seleccionados para que perdieran el miedo a la cámara y se expresaran con naturalidad.

Después de 16 años desempeñando las funciones de Director de Marketing en Euronics España, el Consejo de Administración me ha designado Consejero Delegado y Director General, en sustitución de Víctor M. Rodríguez Nadal, quien ha realizado una gran labor al frente de la organización, desde su fundación en 1997.

Asumo el reto con ilusión y convencido de que, aunque el año que hemos dejado atrás ha sido muy complicado para el sector Electro (electrodomésticos y electrónica de consumo), seremos capaces de mantener un papel protagonista en el nuevo escenario sectorial que se está configurando y que determinará el futuro de la distribución de nuestro país.

Inicio esta etapa profesional con los mejores propósitos y, aunque 2013 será también un año difícil, lo hago confiado en que seremos capaces de superar todas las dificultades que se vayan presentando. Pondré todo mi esfuerzo para alcanzar las metas que nos hemos propuesto y seguiré siendo fiel a los valores que han hecho de Euronics una organización de referencia en nuestro sector: transparencia, orientación al socio, eficiencia en costes y cooperación. Estos valores seguirán guiando nuestro quehacer diario y, sin duda, contribuirán a fortalecer nuestra posición en el mercado y modernizar nuestra organización.

Los pilares sobre los que se apoyará mi nuevo cometido son:

  • un equipo de profesionales extraordinario, motivado y comprometido;
  • una amplia red de asociados especialistas, compuesta por más de 1.000 puntos de venta en nuestro país que suman una facturación conjunta de, aproximadamente, 450 millones de €;
  • la adhesión a Euronics International, ya que a través de nuestra matriz internacional, formamos parte de la mayor cadena de electrodomésticos de Europa, presente en 31 países, con un volumen de ventas de 16.200 millones de euros (datos 2011) y más de 11.000 puntos de venta. Euronics está presente en Albania, Alemania, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Moldavia, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Republica Checa, Rusia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania.
  • la técnica de las tres Tés. Seguiré poniendo en práctica la técnica que me ha funcionado a lo largo de toda mi carrera profesional, “Trabajo, Trabajo y Trabajo”. Siempre da buenos resultados.

El escritor francés Honoré de Balzac decía que “en las grandes crisis, el corazón se rompe o se curte”. Evidentemente, atravesamos tiempos difíciles, pero este es el mejor momento para ser optimista, sin dejar de ser realista. En los momentos de dificultad surgen las grandes oportunidades, la predisposición al cambio es infinitamente mayor, se aprende de los errores del pasado y todo el mundo acepta respuestas distintas que solucionen los viejos problemas que antes no se supieron resolver. Las posibilidades de éxito son más inciertas, pero hay una energía que surge desde el interior que me anima a afrontar el reto con determinación y que me incita a pensar que este nuevo desafío va a merecer la pena.

Empieza un nuevo año. Feliz 2013. Felices nuevos retos!!!

El próximo 22 de mayo se celebrará en Madrid la 4ª edición del Seminario Electro de AECOC, un punto de encuentro que se está consolidando como un foro de referencia del sector del electrodoméstico y la electrónica de consumo.

AECOC es la Asociación de Fabricantes y Distribuidores, ya que es la única asociación que reúne a fabricantes y distribuidores de diferentes tamaños y sectores profesionales. Cuenta con más de 25.000 empresas asociadas, que en conjunto facturan más de 180.000 millones de euros, lo que la convierte en una de las mayores agrupaciones empresariales del país.

Tras el éxito obtenido en ediciones anteriores, en esta ocasión, el reto de los organizadores del IV Seminario Electro se centra en descubrir nuevas tendencias, estrategias y fomentar cambios que contribuyan a mejorar los resultados de las empresas que operan en el sector y a hacer crecer el mercado. El lema escogido en esta ocasión es “Reinventando el mercado para crear valor”.