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El departamento de Euronics España ha diseñado una campaña de marketing holístico que tiene como objetivo principal incrementar la facturación de los establecimientos asociados a la cadena. El lema de la campaña es “Yo soy especialista”.

A través de esta campaña de 360º se trasmite a los consumidores el principal valor diferencial que tienen los puntos de venta Euronics, la especialización, posicionando a los profesionales del grupo como especialistas de productos y servicios relacionados con los electrodomésticos, la electrónica de consumo y las nuevas tecnologías.

Según un estudio de mercado realizado con anterioridad a la planificación y desarrollo de esta campaña, los establecimientos Euronics son percibidos como tiendas de proximidad en las que se da un buen servicio, además de un buen precio, y en las que los clientes encuentran vendedores expertos dispuestos a asesorarles gracias a su dilatada experiencia en el sector y un elevado conocimiento de producto. Todas estas fortalezas son elementos de diferenciación de Euronics frente a otros operadores del sector.

Sobre esta base, se establece un eje de comunicación claro, directo, positivo y contundente: “Yo soy especialista”.

La globalización ha transformado los patrones de consumo.

El nuevo consumidor es global, multicultural y cada vez más sensible hacia la protección del medio ambiente. Sabe qué quiere comprar, desea ser tratado de forma individualizada, interactúa a través de internet y de las redes sociales, desde donde recibe sobreinformación y recomendaciones de compra de otros consumidores que alteran su lealtad a las marcas. Los más jóvenes han nacido y crecido rodeados de tecnología digital y se relacionan a través de internet. Son nativos digitales.

Pero, por otra parte, los efectos de la crisis han reducido su capacidad adquisitiva. El nuevo consumidor, gasta menos, reflexiona más la compra, busca ofertas, compara el precio pero exige calidad, prioriza lo necesario y funcional sobre el resto y sólo se deja llevar por el impulso en aquellos productos que considera fundamentales para maximizar su vida.

A través de la innovación las empresas obtienen permanentemente oportunidades para aproximarse al consumidor y captar su interés. Es precisamente la innovación la que hace que, a pesar de la crisis, haya sectores que continúen creciendo. Por eso, es imprescindible que las empresas innoven.

Innovar es eliminar lo obsoleto, explorar nuevas oportunidades y anticiparse al cambio, explotando ideas diferentes.

En los próximos años, la capacidad para innovar va a ser un factor diferencial para empresas y profesionales. En un entorno muy complejo, en términos económicos, las principales tendencias de la innovación se focalizarán en crear experiencias de consumo, ahorrar costes y promover la sostenibilidad medioambiental.

Ideoblogía inició su andadura en 2006 con el firme propósito de compartir ideas relacionadas con el marketing y la estrategia empresarial.

Mi Ideoblogía (versión 1.0)

Todo empezó tras un viaje a Japón, en 2005, cuando decidí crear una página en la que pudiera publicar las fotos captadas y que el resto de personas que me habían acompañado pudieran descargárselas fácilmente. De esta forma, reduciría el tiempo necesario para realizar la selección individual, los trámites de envío a cada destino y los costes que dicha actividad originaba.

La solución consistió en crear un autoservicio virtual con una clave de acceso restringido, en el que cada uno de los expedicionarios pudiera acceder al catálogo de imágenes con una clave y descargar todas las imágenes que deseara.

Fue el embrión de mi página personal, www.javierpanzano.es.

Me siento cualificado para asumir retos de envergadura. Soy un profesional joven, con poco recorrido en el tramo de los cuarenta. El tiempo ha forjado en mí aptitudes para la comunicación, así como la capacidad para crear y liderar equipos de alto rendimiento.

Mi gran vocación es la formación, aunque el marketing es el eje sobre el que gira mi trayectoria profesional. Me gusta pensar que soy un estratega y un ideólogo, aunque hace poco alguien me calificó como “hombre de soluciones”.

Tengo experiencia en el lado de la producción, así como en el de la distribución y atesoro un profundo conocimiento de varios sectores económicos. Manejo las técnicas inherentes a mi profesión y, además, desarrollo mis propias herramientas.

Y lo más importante… ¡¡¡garantizo resultados!!!

El gran condicionante del consumidor actual es la modificación de su enfoque vital. El ser humano parece estar librando una batalla interior con la que quiere poner en orden sus valores y sus guías de decisión. En esa lucha, las actitudes altruistas compiten con el deseo hedonista de satisfacer el propio “yo” y, a su vez, con la necesidad de autoconservación, tanto individual como de la propia especie.

El resultado es una combinación de conciencias que mueven a los seres humanos en sus actuaciones: