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¿Cuántas veces te has planteado que te gustaría volver a empezar de cero?, ¿Y qué pasaría si pudieras aprovechar la experiencia adquirida durante años para enfrentarte a nuevos retos y a nuevos escenarios?
En ocasiones conviene “resetear” nuestra mente, es decir, limpiarla de vicios adquiridos y de limitaciones que nos impiden innovar y adaptarnos al cambio.
Empezar de cero es plantearse una nueva etapa, una nueva forma de hacer las cosas, reinventarnos a nosotros mismos y rediseñar todo lo que hemos hecho hasta el momento.
La energía y las ilusiones del primer día sólo se recuperan si nos planteamos que hoy puede ser el primer día, y mañana, y pasado mañana… La motivación siempre nace desde nuestro interior.
MerchanGame: estrategia en el punto de venta
Con este objetivo hemos diseñado MerchanGame, una herramienta de simulación para aprender a gestionar la superficie comercial del punto de venta de forma estratégica y eficiente.
El público al que se dirige está compuesto por propietarios de tiendas, directores de marketing, jefes de tienda, responsables de sección y equipos de ventas.
En su versión dedicada al sector Electro, MerchanGame fomenta el aprendizaje de los conceptos básicos del merchandising, la creatividad en el diseño del layout, la experimentación en la aplicación de nuevos conceptos comerciales, el trabajo en equipo, la iniciativa para aportar soluciones a problemas concretos y la capacidad de gestión de los participantes.
Su diseño y su dinámica pedagógica permiten al usuario transformar la perspectiva frontal que tienen de su negocio en una perspectiva aérea. Es decir, les permite ver su negocio desde arriba y desarrollar estrategias que favorezcan una optimización del surtido, una implantación del lineal más eficiente, dirigir los circuitos internos de los visitantes, convertir puntos fríos en zonas calientes, incrementar la facturación y mejorar la rentabilidad del establecimiento.
La herramienta está diseñada sobre una base imantada y recrea la planta tipo de un punto de venta.
Mediante la utilización de una pieza modular ajustable se puede seleccionar la dimensión deseada del establecimiento. Las opciones que ofrece la primera versión de MerchanGame son 500 m2 y 300 m2, aunque ya estamos diseñando nuevo formatos.
Los participantes, repartidos por equipos, deben situar en el tablero las piezas imantadas, que recrean los diferentes elementos del punto de venta, como son:
- entrada y salida del establecimiento
- accesos al almacén
- escaparates
- familias de producto
- productos en promoción, ofertas y descuentos
- zona low cost
- novedades
- zonas de atención al cliente, puntos de información o mostradores
- caja central o salida de cajas
- etc…
Posteriormente, deben definir el trazado interior de la tienda paras definir los circuitos principales y secundarios por donde quieren dirigir el flujo de visitantes.
La experiencia se completa con debates entre los diferentes equipos que participan en la sesión formativa. El objetivo de dichos debates es reflexionar acerca de las estrategias idóneas que deben implementarse en el diseño de futuras implantaciones de nuevos puntos de venta o en la reorganización de los actuales.
Esta innovadora herramienta se ajusta perfectamente a las necesidades de los participantes y al tiempo disponible en cada sesión.
Además, el abanico de posibilidades que ofrece es ilimitado, ya que MerchanGame permite trabajar conceptos como el branding, política de marcas, pricing, definición de servicios de valor añadido, diseño de estrategias de apertura o reapertura, creación del plan de comunicación del establecimiento, etc…
MerchanGame ofrece unas extraordinarias cualidades didácticas, permite comprender el punto de venta desde otras perspectivas, capacita para la gestión comercial y estimula las habilidades de los participantes.
Javier;
Eres un campeón, no sabes cómo estoy aprendiendo de tus artículos, sería necesario que personas como tú estuvieran trabajando en las administraciones públicas, seguro que el pais iría mucho mejor.
Gracias por compartir conmigo tu conocimiento.
Buenas noches compañero de fatigas:
¿como vas?
Bien seguro.
Sigo sin despertar del sueño( todos los dias me acuerdo del fin de curso…. pletorico)en fin eso es pasado.
Todos los dias intento poner en practica, tu teoria, «empezar de cero», lo inicio, sigo pero nunca lo finalizo.
Siempre hay pequeñas cosas que hacen que al empezar con muchas ganas, despues me desinfle como un goblo.
Mira tu si me buscas una receta adecuada, para seguir con esa rutina, nueva sin tener que tocar lo anterior, solo lo bueno de lo aprendido anteriormente.
El juego, ni que decir tiene , es una exelente herramienta, que estoy deseando tener en mi poder para practicar y asi sacar mas rendemiento al negocio.
Estaria bien, poder tenerlo enformato informatico, para asi hacer los cambios oportunos, y mandartelos para que le hecharas un ojito(el jo del amo…..).En fin me despido no me quiero hacer pesado.
Un fuerte abrazo y hasta la proxima.
Luis Manuel Nuñez
Buenas noches, Luis Manuel.
No te desinfles. Tú lo has dicho, haz como si fuera un globo… ¡¡¡haz un nudo para que no escape el aire!!!
No es broma. Tienes que darte ánimos, automotivarte, concederte pequeños premios… que el día pasa volando, y al final se consigue.
Por cierto, te agradezco la sugerencia para adaptar esta fantástica herramienta en un formato informático. No es complicado. Mañana empezamos de cero con MerchanGame. ¡¡¡Ves qué fácil!!!
Un fuerte abrazo
Javier
En primer lugar, felicitar a Javier por los resultados que obtiene.
De todos modos lo más importante es cómo los consigue. Este artículo es una muestra de como con ilusión y creatividad (unido a buenas condiciones intelectuales y una buena formación) se consigue siempre llegar más allá.