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Retail 3.0: A un Metro del cliente
¿Cómo incentivar la demanda?¿Cómo incrementar las ventas?¿Qué hacer cuando los clientes no vienen al establecimiento a comprar? Estas son sólo algunas de las grandes cuestiones que se plantean muchos comerciantes cuando comprueban que sus ventas descienden progresivamente y encuentran enormes dificultades para atraer a los clientes a sus establecimientos. La respuesta es sencilla, aunque resulta muy complicado llevarla a la práctica: “hay que ir a buscar al cliente allá donde esté”. Acercarse al cliente al máximo obliga a conocer sus necesidades, analizar sus hábitos, descifrar sus motivaciones y estudiar todos sus movimientos. Si sabemos donde viven hay que ir a
Tengo derecho a mi fiesta
IKEA continua reivindicando el hogar como un territorio de rebeldía y libertad. En la República Independiente de Mi Casa se prepara una fiesta que contrasta con la crisis que gobierna las calles desde hace ya demasiado tiempo. ¡Tengo derecho a mi fiesta! es un grito unánime, el de todas aquellas personas que quieren recobrar el optimismo… o que no quieren llegar a perderlo nunca. Y es también la nueva campaña publicitaria de la compañía sueca en nuestro país. El eje de comunicación consiste en un mensaje sencillo, directo, reivindicativo y divertido que transmite energía positiva y que se repite insistentemente
Retail 3.0: Pop-up stores
Las nuevas tecnologías han contribuido, entre otros avances, a la renovación de conceptos y estrategias relacionadas con la comunicación, las relaciones sociales y los intercambios comerciales, dando origen a nuevos modelos de retail. Pero alguno de los modelos comerciales más innovadores tienen su origen muchos siglos atrás. Es el caso de las Pop-up stores, establecimientos temporales que se inspiran en los orígenes del comercio y en alguno de sus modelos heredados generación tras generación, como son la venta ambulante y los mercadillos populares. En pleno siglo XXI, en la era de internet, este modelo comercial se ha sofisticado para dar
Historias de superación para romper con lo establecido
La nueva campaña publicitaria del fabricante de automóviles japonés Mazda quiere romper moldes, y posiblemente, algo más. Con el lema “Defy Convenction” (Rompe con lo establecido) la compañía japonesa ha lanzado un mensaje al mundo, ya que la campaña tiene un despliegue que alcanza más de 20 países. La campaña, que rememora los comienzos y la trayectoria de la empresa nipona, tiene como objetivo principal elevar la imagen de marca y resaltar su preocupación por el diseño, la tecnología y la sostenibilidad. El mensaje tiene una base racional en la que se exaltan la capacidad tecnológica e innovadora de la
En el nombre del Marketing
En el nombre del Padre, del Hijo y del Espíritu Santo. Padre nuestro… Sí, soy creyente. Creo en Dios y creo en el Marketing. La Iglesia católica también. Y así lo ha demostrado en sus más de 2.000 años de historia, en los que ha consolidado una estrategia mercadológica digna de estudio. Entono una oración antes de redactar este post porque no quiero que salga mal, ni que lo que voy a escribir ocasione ningún malentendido. Mi objetivo no es juzgar a la institución (Dios me libre). Mi objetivo es simplemente explicar su esquema de marketing, en el que destacan
